een rol voor q tijdens
de levensduur van de woning
De Q-woning is ontworpen en gebouwd volgens de nieuwste inzichten. Duurzaam materiaal gebruik, een gezond binnenklimaat en kwaliteit bepalen voor een belangrijk deel de waarde van uw woning. Met de Qualiteit-Service (van oudsher gestart als het Qualiteits- en Garantiefonds) willen we u ondersteunen bij het behoud van deze waarde. De belangrijkste reden voor het opzetten van deze service is dat de oorspronkelijke bouwer tijdens de levensduur van een gebouw geen rol van betekenis meer speelt. Q was van mening dat juist dat aspect diende te veranderen. Op gezette tijden vindt er nu een terugkoppeling plaats aan de bouwers van Q-woningen over materialen en onderhoud, installaties en gebruik ervan, etc. waardoor de mogelijkheid ontstaat om na te denken over verbeteringen of alternatieven. Zo blijft de Q-woning zich ontwikkelen. En het kost u niets extra's.
De voordelen van QualitieitService
Aan elke Q-woning is een uniek nummer toegekend. Dit nummer is vastgelegd op een geglazuurde tegel en in of aan de woning aangebracht. Hieraan verbonden is een Certificaat, waarop tevens uw gebruikersnaam en wachtwoord vermeld staan.
Met deze gegevens kunt u als bewoner inloggen met uw unieke inlogcode op de website van Q en een groot aantal zaken die te maken hebben met uw woning terugvinden. Voorbeelden hiervan zijn:
- de plattegronden;
- de gebruikte materialen, inclusief garantietermijn;
- de gebruikte installaties, inclusief garantietermijn;
- handleidingen en tips.
Op deze manier kunt u als bewoner altijd terugvallen op deze essentiële gegevens.
Indien er in de loop van de tijd wijzigingen in uw woning zijn aangebracht, bijvoorbeeld een installatie die is vervangen, kan dit in het persoonlijk dossier worden gewijzigd.
Kwaliteitsinspectie
Om de vijf jaar tot vijftien jaar na oplevering heeft u als bewoner recht op een kostenloze inspectie. Hierbij wordt onder meer gelet op de kwaliteit van de installaties, het schilderwerk en de algehele staat van de constructie.
Deze inspectie wordt afgesloten met een rapport waarin eventuele aanbevelingen zijn opgenomen. Het is uiteraard aan u of u deze aanbevelingen overneemt en zo nodig actie onderneemt.
Innovaties
Eén keer per jaar ontvangt u het magazine Q-wonen, waarin de innovaties worden behandeld die in de laatste opgeleverde Q-woningen zijn doorgevoerd. Tevens wordt hierbij aangegeven of deze innovaties ook van toepassing kunnen zijn op eerder opgeleverde Q-woningen. Hiermee ontstaat in de loop van de tijd een uitgebreid en volledig overzicht van de manier waarop de Q-woning zich ontwikkeld.
Q staat gelijk aan Kwaliteit
We doen er alles aan om één van de belangrijkste zaken in het leven, de woning, niet alleen met de hoogst mogelijke kwaliteit op te leveren, maar deze ook in stand te houden. Onze QualiteitService helpt u als bewoner daarbij.
Sign of the time
Elke eigenaar/bewoner van een Q-woning krijgt een uniek nummer, een certificaat van echtheid en kan in de Q-database altijd beschikken over de unieke gegevens van zijn woning. Dit Q-sign aan de woning is vervaardigd van vorstbestendige klei en ontwikkeld door het Kleicollectief uit Amsterdam. Opvallend hierbij is het glazuur. Het okergeel bestaat uit bezonken restanten van het spoelwater en het antraciet-glazuur is het restglazuur van de keramiekopleiding SBB in Gouda. Door keramische kleurstoffen en glazuren gescheiden te verzamelen is de nieuwe toepassing van deze 'afvalstoffen' mogelijk.
